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提升服务质量 塑造专业形象


  近日,高新启林组织物业公司工作人员,就近期物管工作进行安排部署,要求物业公司狠抓三项重点工作,切实提升启林创客小镇物业服务的水平和质量。
  在安全巡查方面。要求物业公司高度重视、提高警惕,增强做好汛期防汛工作的紧迫感和责任感,加强值班值守,严格按照时间节点,每小时对存在安全隐患的区域进行安全巡查。同时,要强化分析研判、信息报送,一旦发现异常情况,立即上报有关部门。
  在疫情防控方面。要求物业公司坚决不能放松警惕,要认真做好进入小镇人员的信息登记工作,逐一测量体温、核实健康码,严格守好启林创客小镇的第一道防线。同时要坚持对广场、卫生间、主要通道及楼道、扶手等公共区域重点部位进行全方位消毒,确保疫情防控工作的常态化。
  在物业服务方面。要求物业公司提高责任心、增强主动性,以一个服务者的角度出发,全身心投入到工作当中。从卫生保洁、垃圾清理、园区巡逻等日常工作做起,重视完善细节,做到企业有需求,物业有落实的常态化服务模式,以精益求精的工匠精神提升物业服务质量。
  下一步,高新启林将不断完善物业管理长效机制,强化物业监管,进一步提升物业服务质量,着力塑造专业形象。

  

信息来源:贵阳高新启林创客空间运营有限公司